Наші контакти

Залиште заявку на сайті, або зв’яжіться з нами по вказаним контактним даним.

НАШІ КОНТАКТИ

Вайбер, телеграм:

Номери телефонів:

Інші соцмережі:

Графік роботи:

Пн-Нд 9:00-20:00. У вихідні дні та свята ціна зростає на +20%

Наш офіс:

м. Тернопіль, Крушельницької 18, офіс 605

Edit Template

Часті запитання

1. Коли зазвичай замовляти послуги клінінгу чи хімчистку меблів?

Послуги клінінгу чи хімчистки меблів краще замовляти за 1-2 дні, щоб ми змогли підготувати обладнання і попередити працівників.

2. Навіщо менеджеру виїжджати на обʼєкт для прорахунку вартості клінінгових послуг?

При виїзді на обʼєкт, менеджер компанії оцінює рівень забрудненості, висоту стель, заміряє площу квартири, точні заміри вікон (при митті вікон). Враховуючи всі ці параметри і побажання клієнтів, ми остаточно узгоджуємо ціну робіт, а також якщо все підходить підписуємо договір.

3. Можна зробити фото чи відео квартири, щоб ви сказали ціну клінінгових послуг?

Так, звісно, можна. Але ціна буде орієнтовною і не остаточною. Тому що якість фото чи відео не передає рівень забрудненості квартири. Із-за таких факторів, працівники більше часу витрачають на прибирання і звісно більше хімічних засобів потрібно на прибирання важких забруднень.

4. Чи можна у вас замовити прибирання на регулярній основі?

Так, звісно можна. Ми підписуємо договір і узгоджуємо день і годину прибирання. Як правило на таку роботу виїжджають 2 клінери, і оплата праці розраховується за годину.

5. Скільки часу займає прибирання квартири?

В середньому прибирання невеликих обʼєктів займає від 3 до 6 годин. Якщо це більш великі обʼєкти, приватні будинки чи котеджі, прибирання займе трішки більше часу, в середньому до 9 годин.

6. Як контролюється робота клінерів?

В клінінговій компанії працюють клінери з багаторічним досвідом роботи. Але, разом з клінерами працює власниця компанії «Лаванда», тому я напряму зацікавлена в тому, щоб прибирання зробили вчасно і клієнт був задоволений. Ми гарантуємо безпеку вашого майна.

7. Як проводиться оплата за клінінгові послуги?

Оплата проводиться після здачі обʼєкту якщо все підходить і клієнт задоволений результатом. Оплата може здійснюватись готівкою або переказом на рахунок ФОП. Можливо розтермінування платежу за клінінгові послуги.

8. Скільки клінерів потрібно для прибирання квартири чи дому?

Як правило невеликі обʼєкти прибирають 2-3 клінери. Якщо це великі приватні будинки, котеджі чи комерційні приміщення, то прибирають 5-6 працівників.

9. Як часто проводити генеральне прибирання та підтримуюче прибирання?

Генеральне прибирання ми рекомендуємо проводити раз на рік. Підтримуюче раз на 7-10 днів.

10. Чи є у вас знижки новим клієнтам та постійним клієнтам?

Так, нові клієнти отримують знижку на прибирання -15%. Для постійних клієнтів є система накопичувальних знижок і подарунки до Дня Народження і до інших свят.

Edit Template

Чат Telegram

Edit Template